"Dienstleistung aus einer Hand, an einem Ort."

Kundengespräche im Bürgerbüro

Ausgehend von diesem Leitsatz sind im Bürgerbüro der Stadt Düren eine Vielzahl von Aufgaben konzentriert mit dem Ziel, den Bürgerinnen und Bürgern Wege und Wartezeiten zu ersparen. Mittlerweile können rund 50 Dienstleistungen im zentral gelegenen Bürgerbüro abgerufen werden. Hinzu kommen Aufgaben des Standesamtes und der Einbürgerungsstelle, die mit dem Bürgerbüro zusammengelegt wurden. Neben zahlreichen städtischen Angeboten befinden sich in den Räumen des Bürgerbüros auch eine Kinderbetreuung sowie die Verbraucherzentrale NRW in Düren.